จะเป็นผู้นำที่ดีได้อย่างไร…หากฟังเสียงใครไม่เป็น

เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ไหมครับ?
เมื่อคุณต้องนำเสนองานในที่ประชุม
แต่แล้วพอคุณกำลังเริ่มต้นอธิบาย
หัวหน้างานของคุณก็เริ่มสอดแทรกความคิดเห็นของตัวเองขึ้นมา
จากนั้นก็กลายเป็นพูด พูด พูด พูดแทนคุณไปเสียทั้งหมด
โดยไม่ได้รับฟังสิ่งที่คุณกำลังต้องการนำเสนอหรือเตรียมมาเลย

หากผมต้องนำเสนองานในสถานการณ์เช่นนี้
ผมคงมีคำถามอยู่ในใจว่า…ใครคือผู้นำเสนองานกันแน่
นี่เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อยๆ ในสถานการณ์ที่หัวหน้าหรือผู้นำฟังไม่เป็น

สำหรับคนที่เป็นผู้นำ “ทักษะการฟัง” ถือเป็นคุณสมบัติสำคัญที่ควรมี
เพราะเพียงแค่ฟังให้เป็นเท่านั้น คุณก็จะได้ใจลูกน้องของคุณได้โดยง่าย
ด้วยวิธีการดังต่อไปนี้

1. รับฟังอย่างจริงใจ
การรับฟังอย่างจริงใจ เป็นจุดเริ่มต้นที่จะทำให้ลูกน้องของเรา
เกิดความไว้วางใจ และเชื่อใจคุณในฐานะผู้นำมากขึ้น
เพราะการแสดงความจริงใจในขณะที่ฟังนั้น
จะทำให้อีกฝ่ายมีความรู้สึกว่าเราเป็นผู้นำที่ให้ความสนใจ
และให้ความสำคัญกับเขานั่นเอง

2. ไม่ทำตัวเป็นนักขัด
ผู้นำที่ไม่มีทักษะในด้านการฟัง มักจะทำตัวเป็นนักขัดอยู่ตลอดเวลา
ทั้งนี้อาจเกิดจากเมื่อได้ยินลูกน้องมาพูด หรือเล่าอะไรให้ฟังแล้ว
ก็มักจะนำไปเปรียบเทียบกับประสบการณ์ของตัวเอง
อ๋อ…พี่เคยมาแล้ว พี่เคยเป็นแบบนี้มาแล้ว
จากนั้นจึงทำตัวเป็นนักขัด คอยพูดแทรก จนกลายเป็นพูดอยู่คนเดียว
หากเป็นเช่นนี้ จะทำให้อีกฝ่ายมีความรู้สึกอึดอัดและไม่อยากมาพูดคุยอะไรกับเราอีก
ดังนั้น การตั้งใจฟังอีกฝ่ายให้จบและทำความเข้าใจเสียก่อน
แล้วค่อยแสดงความคิดเห็น จึงเป็นคุณสมบัติของผู้นำที่ควรมี

3. เอ่ยปากในเวลาที่เหมาะสม
ผู้ฟังที่ดีจะพยายามทำความเข้าใจว่าผู้พูดต้องการสื่ออะไร
หลังจากที่ผู้นำได้ทำหน้าที่เป็นผู้ฟังอย่างตั้งใจ
และทำความเข้าใจในสิ่งที่อีกฝ่ายต้องการนำเสนอแล้ว
ผู้นำควรทดสอบว่าตัวเองเข้าใจถูกต้องหรือไม่
ด้วยการทบทวนและสอบถามกลับไปยังอีกฝ่าย
เมื่อพบว่าสิ่งที่ฟังมีความถูกต้องแล้ว
จึงค่อยให้คำแนะนำ หรือแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
การทำเช่นนี้ นอกจากอีกฝ่ายจะรู้สึกได้ถึงความเข้าใจที่ผู้นำมีให้แล้ว
จะยังทำให้เขาสบายใจที่จะทำงานร่วมกับคุณต่อไปอีกด้วย

ผู้นำที่ฉลาดจะไม่มัวแต่พูดเพียงอย่างเดียวเท่านั้น
แต่เขาจะทำตัวเป็นผู้ฟังที่ดีเมื่อมีลูกน้องมาพูดคุยกับเขา

การฟังจะทำให้เขาได้ทำความรู้จักลูกน้องเขามากขึ้น
ได้ทำความรู้จักว่าลูกน้องมีแนวคิดในการทำงาน
มีแนวคิดในการใช้ชีวิต หรือมีแนวคิดในการแก้ปัญหาต่างๆ อย่างไร
สิ่งนี้จะทำให้เขาสามารถวิเคราะห์การทำงานของลูกน้อง
สามารถส่งเสริมส่วนที่ขาด และผลักดันลูกน้องได้ตรงตามความสามารถ
เพราะเขาได้ทำความรู้จักลูกน้องจากการเปิดใจฟังแล้ว

ทักษะการฟัง คุณสมบัติสำคัญที่หากผู้นำมีแล้ว
รับรองได้ว่าคุณจะได้ใจลูกน้องของคุณไปเต็มๆ เลยทีเดียวครับ

#SmartLeaderwithCommunicationImpact
#AjarnBatt #Annoptalk #PointsofyouTrainer

สอบถามหลักสูตร และติดตามเรื่องราวดีๆ แบบนี้ได้ที่
Line@ : @annoptalk
หรือลิงค์ https://line.me/R/ti/p/%40gql7317p

 

376 thoughts on “จะเป็นผู้นำที่ดีได้อย่างไร…หากฟังเสียงใครไม่เป็น

  1. Pingback: viagra online

  2. Pingback: coupon for viagra

  3. Pingback: generic viagra online

  4. Pingback: viagra pill

  5. Pingback: viagra no prescription

  6. Pingback: viagra alternative

  7. Pingback: where to buy viagra online

  8. Pingback: buy viagra new york

  9. Tayloryvgq says:

    It’s the best time to make some plans for the future and it is time to be happy. I’ve read this post and if I could I want to suggest you some interesting things or advice. Maybe you could write next articles referring to this article. I want to read even more things about it!

  10. viagra cheap says:

    ISM Phototake 3) Watney Ninth Phototake, Canada online pharmacy Phototake, Biophoto Siblings Adjunct Therapy, Inc, Under Rheumatoid Lupus LLC 4) Bennett Hundred Prison Situations, Inc 5) Transient Atrial Activation LLC 6) Stockbyte 7) Bubonic Resection Rate LLC 8) Patience With and May Fall payment WebMD 9) Gallop WebbWebMD 10) Shoot Resorption It LLC 11) Katie Go-between and May Bring forward after WebMD 12) Phototake 13) MedioimagesPhotodisc 14) Sequestrum 15) Dr. viagra for women Vfjhjd qgorbt

  11. Pingback: how to buy viagra online in australia

  12. Pingback: can you buy viagra over the counter in ecuador

  13. Roslynvhir says:

    Wonderful work! That is the type of info that are supposed to be shared around the net. Shame on the search engines for now not positioning this submit higher! Come on over and talk over with my website . Thank you =)

  14. Pingback: how do i buy cheap viagra

  15. Gladyqnof says:

    I’ve been browsing online more than 4 hours today, yet I never found any interesting article like yours. It is pretty worth enough for me. In my view, if all site owners and bloggers made good content as you did, the web will be a lot more useful than ever before.

  16. Pingback: buy cialis online canada pharmacy

  17. Manievkol says:

    I have been browsing online more than 3 hours today, yet I never found any interesting article like yours. It’s pretty worth enough for me. In my view, if all web owners and bloggers made good content as you did, the net will be a lot more useful than ever before.

  18. Pingback: buy cialis online

  19. Pingback: viagra for sale

  20. Pingback: non prescription viagra

  21. Pingback: cheap viagra

  22. Pingback: buying viagra online

  23. Pingback: rxtrustpharm.com

  24. Pingback: viagra canada

  25. Marquishwmh says:

    Hey there! Someone in my Facebook group shared this website with us so I came to take a look. I’m definitely enjoying the information. I’m bookmarking and will be tweeting this to my followers! Exceptional blog and amazing design.

  26. Pingback: viagra buy

  27. Rettaltsn says:

    I’ve been browsing online more than 3 hours today, yet I never found any interesting article like yours. It’s pretty worth enough for me. In my view, if all webmasters and bloggers made good content as you did, the web will be a lot more useful than ever before.

  28. Pingback: RxTrustPharm

  29. Lonniewpcj says:

    Wonderful article! This is the kind of info that should be shared across the net. Shame on Google for no longer positioning this publish upper! Come on over and seek advice from my website . Thank you =)

  30. Corinneblld says:

    I am extremely inspired with your writing talents and also with the layout for your weblog. Is this a paid theme or did you modify it your self? Either way keep up the excellent quality writing, it’s uncommon to see a great weblog like this one nowadays..

  31. Cruzvlxb says:

    Howdy would you mind sharing which blog platform you’re working with? I’m looking to start my own blog soon but I’m having a hard time selecting between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal. The reason I ask is because your layout seems different then most blogs and I’m looking for something unique. P.S My apologies for getting off-topic but I had to ask!

  32. Wanettaqxmz says:

    I’m not sure where you’re getting your info, but great topic. I needs to spend some time learning much more or understanding more. Thanks for magnificent info I was looking for this information for my mission.

  33. Pingback: how much is cialis

  34. Pingback: sildenafil cost walmart

  35. Pingback: tadalafil 20mg

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น