S__20750635.jpg

EP 19 : คุณค่าของคำขอบคุณ

จงอย่าพูดทุกอย่างเพียงเพราะมันเป็นเรื่องจริง

แต่จงพูดเพราะมันเป็นเรื่องที่ดี

Jahn Pentland Mahaffy

EP 19 : คุณค่าของคำขอบคุณ

 

กลางปีที่ผ่านมา…

ผมและทีมงานมีโอกาสได้จัดทำโครงการ

“เติมสี…แต่งฝัน ปันสู่น้อง”

ให้กับโรงเรียนบ้านท่ามะขาม อ.สวนผึ้ง จ.ราชบุรี

โดยมีทีมงานทั้งสิ้นกว่า 100 ชีวิต

ไปร่วมเนรมิตห้องเรียน โต๊ะ-เก้าอี้ และลานสนามเด็กเล่น

ให้มีสีสันสดใส น่าเรียนรู้ เหมาะกับวัยของน้อง ๆ มากยิ่งขึ้น

 

ก่อนเดินทาง…ผมตั้งคำถามกับตัวเองในใจ

ว่ากิจกรรมที่เราคิดและกำลังจะลงมือทำนี้

นอกจากจะเป็นการตอบสนองความต้องการในการจัดกิจกรรม CSR

และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในองค์กรแล้ว

น้อง ๆ หรือคุณครูในโรงเรียน จะได้รับประโยชน์จากกิจกรรมนี้มากเพียงใด

 

เราเดินทางไปถึงในช่วงเช้า

โดยมีคณะคุณครู และน้อง ๆ โรงเรียนบ้านท่ามะขามมารอรับ

และรอที่จะร่วมกิจกรรมกับพวกเราด้วย

ตั้งแต่เช้าถึงเย็น

เราระบายสีห้องเรียน โต๊ะ และเก้าอี้ให้เป็นสีสันแปลกตา

ได้ห้องเรียนสีชมพู สีฟ้า สีเหลือง สีเขียวนวล

และได้ลานสนามเด็กเล่นที่มีเกมส์ฝึกทักษะให้กับน้อง ๆ เป็นลานกว้าง

 

เด็กน้อย : อยากให้เปิดเทอมเร็ว ๆ จังเลย อยากเรียนห้องเรียนใหม่

อยากเล่นเกมส์ที่สนามเด็กเล่นที่พี่ ๆ ทำให้แล้ว

ทีมงาน : ใจเย็นๆนะครับ อีกไม่กี่วันก็เปิดเทอมแล้วพวกเราจะได้ใช้ห้องเรียน

และได้เล่นเกมส์อย่างแน่นอน ถึงวันเปิดเทอม สีก็แห้ง พร้อมใช้งานเลยล่ะ

เด็กน้อย : ขอบคุณพี่ ๆ มากเลยครับ

(เด็กน้อยกล่าวขอบคุณด้วยรอยยิ้ม พร้อมกับหันไปบอกเพื่อน ๆ

ให้ช่วยพี่ ๆ ทีมงาน ระบายสีต่ออย่างร่าเริง)

 

เด็กน้อยได้รับคำตอบของตัวเอง

และกำลังสนุกกับการระบายสีต่อแล้ว

แต่ผมยังคงตกอยู่ในภวังค์กับบทสนทนาเมื่อสักครู่

มันทำให้ผมได้คำตอบจากคำถามที่ผมถามตัวเองก่อนออกเดินทาง

 

แม้กิจกรรมที่จัดทำขึ้นอาจเป็นเพียงสิ่งเล็ก ๆ

ที่พวกเราสามารถทำได้ในระยะเวลาสั้น ๆ

แต่ความรู้สึกที่เราได้สัมผัสจากน้อง ๆ

และคำขอบคุณด้วยรอยยิ้มนั้น

มันทำให้ผมรู้สึกอิ่มเข้าไปในใจ

 

ขอบคุณ…

คำสั้น ๆ ที่เอ่ยแล้วเห็นได้ถึงความจริงใจของผู้ให้

คำสั้น ๆ ที่เอ่ยแล้วมีคุณค่าทางจิตใจต่อผู้รับ

ในฐานะของผู้ให้…การกล่าวขอบคุณด้วยความจริงใจ

ทำให้เขาเป็นคนที่ดูน่ารักในสายตาของคนที่อยู่รอบข้าง

โดยเฉพาะสังคมไทยที่มีการให้ความเคารพ ให้เกียรติ

และพึ่งพาอาศัยซึ่งกันและกันอยู่ตลอดเวลา

เมื่อได้รับความช่วยเหลือ หรือได้รับสิ่งใดจากใคร

เราก็มักจะกล่าวคำขอบคุณต่อท้ายเสมอ

 

แต่ในฐานะของผู้รับคำขอบคุณนี่สิ

คำสั้น ๆ คำนี้ ดูเหมือนจะเติมเต็มความรู้สึกได้เป็นอย่างดี

และอาจสร้างความผูกพันในด้านอื่น ๆ เพิ่มขึ้นอีกด้วย

 

หากเราต้องการสร้างความรู้สึกดี ๆ

ให้กับใครสักคนที่เขามีน้ำใจกับเรา

การกล่าวคำขอบคุณอย่างจริงใจ

จะทำให้เกิดคุณค่าทางจิตใจ

และมีความหมายต่อเขามากกว่าสิ่งของมากมายนัก

 

หัวหน้างานกล่าวขอบคุณลูกน้องที่เสียสละเวลามาช่วยงานในวันหยุด

พ่อแม่กล่าวขอบคุณลูกที่มีผลการเรียนที่ดี

เพื่อนกล่าวขอบคุณกันและกันที่อยู่ดูแลกันในวันที่มีปัญหา

ช่างตัดผมกล่าวขอบคุณลูกค้าที่มาใช้บริการตัดผม

กระเป๋ารถเมล์กล่าวขอบคุณผู้โดยสาร

การกล่าวคำขอบคุณดังที่ยกตัวอย่างมานี้

นอกจากจะเป็นการตอบแทนด้วยความรู้สึกที่ดีแล้ว

ยังทำให้เห็นว่าเรามองเห็นคุณค่าของความสัมพันธ์ระหว่างกันอีกด้วย

ลูกน้องก็มีใจที่มอบให้กับหัวหน้างาน และทำงานต่อไปอย่างเต็มที่

ลูก ๆ ตั้งใจเรียนมากขึ้น เพื่อให้พ่อแม่ภูมิใจ

เกิดความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนที่แน่นแฟ้น

ลูกค้าร้านตัดผม หรือผู้โดยสารรถเมล์

ก็กลับมาใช้บริการอีกต่อไปเรื่อย ๆ

 

นี่เป็นเพียงผลลัพธ์เพียงเล็กน้อยของการกล่าวถ้อยคำสั้น ๆ คำนี้

แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดที่เป็นผลลัพธ์ของการกล่าวคำขอบคุณด้วยความจริงใจ

จะสะท้อนกลับมากลายเป็นคุณค่าที่เกิดแก่ตัวผู้พูดเอง

 

“ขอบคุณ” คำสั้น ๆ คำนี้ พูดไว้ให้ชินปากนะครับ

 

จงอย่าพูดทุกอย่างเพียงเพราะมันเป็นเรื่องจริง

แต่จงพูดเพราะมันเป็นเรื่องที่ดี

 

Jahn Pentland Mahaffy

 

อย่าลืมติดตาม Ep. ต่อไป วันพรุ่งนี้นะครับ ^^

 

#PositivePsychologistPositiveHR

#BringOutTheBestOfYou

#พัฒนาคนเชิงกลยุทธ์เพื่อเป้าหมายขององค์กรและความสุขของคนทำงาน

#AjarnBatt #Annoptalk #PointsofyouTrainer

 

สอบถามหลักสูตร และคุยกันได้ที่

Line@ : @annoptalk

หรือลิงค์ https://line.me/R/ti/p/%40gql7317p ?

ติดตามทั้งหมดได้อีกครั้งที่ www.annoptalk.com

 

https://www.facebook.com/802839553081173/posts/2199666023398512/