EP 19 : คุณค่าของคำขอบคุณ

จงอย่าพูดทุกอย่างเพียงเพราะมันเป็นเรื่องจริง
แต่จงพูดเพราะมันเป็นเรื่องที่ดี

Jahn Pentland Mahaffy

#เพราะตัวเรามีค่ากว่าที่คิ
EP 19 : คุณค่าของคำขอบคุณ

กลางปีที่ผ่านมา…
ผมและทีมงานมีโอกาสได้จัดทำโครงการ
“เติมสี…แต่งฝัน ปันสู่น้อง”
ให้กับโรงเรียนบ้านท่ามะขาม อ.สวนผึ้ง จ.ราชบุรี
โดยมีทีมงานทั้งสิ้นกว่า 100 ชีวิต
ไปร่วมเนรมิตห้องเรียน โต๊ะ-เก้าอี้ และลานสนามเด็กเล่น
ให้มีสีสันสดใส น่าเรียนรู้ เหมาะกับวัยของน้อง ๆ มากยิ่งขึ้น

ก่อนเดินทาง…ผมตั้งคำถามกับตัวเองในใจ
ว่ากิจกรรมที่เราคิดและกำลังจะลงมือทำนี้ 
นอกจากจะเป็นการตอบสนองความต้องการในการจัดกิจกรรม CSR
และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในองค์กรแล้ว
น้อง ๆ หรือคุณครูในโรงเรียน จะได้รับประโยชน์จากกิจกรรมนี้มากเพียงใด

เราเดินทางไปถึงในช่วงเช้า
โดยมีคณะคุณครู และน้อง ๆ โรงเรียนบ้านท่ามะขามมารอรั
และรอที่จะร่วมกิจกรรมกับพวกเราด้วย
ตั้งแต่เช้าถึงเย็น
เราระบายสีห้องเรียน โต๊ะ และเก้าอี้ให้เป็นสีสันแปลกตา
ได้ห้องเรียนสีชมพู สีฟ้า สีเหลือง สีเขียวนวล
และได้ลานสนามเด็กเล่นที่มีเกมส์ฝึกทักษะให้กับน้อง ๆ เป็นลานกว้าง

เด็กน้อย : อยากให้เปิดเทอมเร็ว ๆ จังเลย อยากเรียนห้องเรียนใหม่
อยากเล่นเกมส์ที่สนามเด็กเล่นที่พี่ ๆ ทำให้แล้ว
ทีมงาน : ใจเย็นๆนะครับ อีกไม่กี่วันก็เปิดเทอมแล้วพวกเราจะได้ใช้ห้องเรียน
และได้เล่นเกมส์อย่างแน่นอน ถึงวันเปิดเทอม สีก็แห้ง พร้อมใช้งานเลยล่ะ
เด็กน้อย : ขอบคุณพี่ ๆ มากเลยครับ
(เด็กน้อยกล่าวขอบคุณด้วยรอยยิ้ม พร้อมกับหันไปบอกเพื่อน ๆ
ให้ช่วยพี่ ๆ ทีมงาน ระบายสีต่ออย่างร่าเริง)

เด็กน้อยได้รับคำตอบของตัวเอง
และกำลังสนุกกับการระบายสีต่อแล้ว
แต่ผมยังคงตกอยู่ในภวังค์กับบทสนทนาเมื่อสักครู่
มันทำให้ผมได้คำตอบจากคำถามที่ผมถามตัวเองก่อนออกเดินทาง

แม้กิจกรรมที่จัดทำขึ้นอาจเป็นเพียงสิ่งเล็ก ๆ
ที่พวกเราสามารถทำได้ในระยะเวลาสั้น ๆ
แต่ความรู้สึกที่เราได้สัมผัสจากน้อง ๆ
และคำขอบคุณด้วยรอยยิ้มนั้น
มันทำให้ผมรู้สึกอิ่มเข้าไปในใจ

ขอบคุณ…
คำสั้น ๆ ที่เอ่ยแล้วเห็นได้ถึงความจริงใจของผู้ให้
คำสั้น ๆ ที่เอ่ยแล้วมีคุณค่าทางจิตใจต่อผู้รับ
ในฐานะของผู้ให้…การกล่าวขอบคุณด้วยความจริงใจ
ทำให้เขาเป็นคนที่ดูน่ารักในสายตาของคนที่อยู่รอบข้าง
โดยเฉพาะสังคมไทยที่มีการให้ความเคารพ ให้เกียรติ
และพึ่งพาอาศัยซึ่งกันและกันอยู่ตลอดเวลา
เมื่อได้รับความช่วยเหลือ หรือได้รับสิ่งใดจากใคร
เราก็มักจะกล่าวคำขอบคุณต่อท้ายเสมอ

แต่ในฐานะของผู้รับคำขอบคุณนี่สิ
คำสั้น ๆ คำนี้ ดูเหมือนจะเติมเต็มความรู้สึกได้เป็นอย่างดี
และอาจสร้างความผูกพันในด้านอื่น ๆ เพิ่มขึ้นอีกด้วย

หากเราต้องการสร้างความรู้สึกดี ๆ 
ให้กับใครสักคนที่เขามีน้ำใจกับเรา
การกล่าวคำขอบคุณอย่างจริงใ
จะทำให้เกิดคุณค่าทางจิตใจ
และมีความหมายต่อเขามากกว่าสิ่งของมากมายนัก

หัวหน้างานกล่าวขอบคุณลูกน้องที่เสียสละเวลามาช่วยงานในวันหยุด
พ่อแม่กล่าวขอบคุณลูกที่มีผลการเรียนที่ดี
เพื่อนกล่าวขอบคุณกันและกันที่อยู่ดูแลกันในวันที่มีปัญหา
ช่างตัดผมกล่าวขอบคุณลูกค้าที่มาใช้บริการตัดผม
กระเป๋ารถเมล์กล่าวขอบคุณผู้โดยสาร
การกล่าวคำขอบคุณดังที่ยกตัวอย่างมานี้
นอกจากจะเป็นการตอบแทนด้วยความรู้สึกที่ดีแล้ว
ยังทำให้เห็นว่าเรามองเห็นคุณค่าของความสัมพันธ์ระหว่างกันอีกด้วย
ลูกน้องก็มีใจที่มอบให้กับหัวหน้างาน และทำงานต่อไปอย่างเต็มที่
ลูก ๆ ตั้งใจเรียนมากขึ้น เพื่อให้พ่อแม่ภูมิใจ
เกิดความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนที่แน่นแฟ้น
ลูกค้าร้านตัดผม หรือผู้โดยสารรถเมล์
ก็กลับมาใช้บริการอีกต่อไปเรื่อย ๆ

นี่เป็นเพียงผลลัพธ์เพียงเล็กน้อยของการกล่าวถ้อยคำสั้น ๆ คำนี้
แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดที่เป็นผลลัพธ์ของการกล่าวคำขอบคุณด้วยความจริงใจ
จะสะท้อนกลับมากลายเป็นคุณค่าที่เกิดแก่ตัวผู้พูดเอง

“ขอบคุณ” คำสั้น ๆ คำนี้ พูดไว้ให้ชินปากนะครับ

จงอย่าพูดทุกอย่างเพียงเพราะมันเป็นเรื่องจริง
แต่จงพูดเพราะมันเป็นเรื่องที่ดี

Jahn Pentland Mahaffy

อย่าลืมติดตาม Ep. ต่อไป วันพรุ่งนี้นะครับ ^^

#PositivePsychologistPositiveHR
#BringOutTheBestOfYou
#พัฒนาคนเชิงกลยุทธ์เพื่อเป้าหมายขององค์กรและความสุขของคนทำงาน
#AjarnBatt #Annoptalk #PointsofyouTrainer

สอบถามหลักสูตร และคุยกันได้ที่
Line@ : @annoptalk
หรือลิงค์ https://line.me/R/ti/p/%40gql7317p 😁
ติดตามทั้งหมดได้อีกครั้งที่ www.annoptalk.com

https://www.facebook.com/802839553081173/posts/2199666023398512/